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2021未来实体商业如何打破传统,成为引流之王!

2020-11-05
都市“微度假”的风潮,让购物中心“大有作为”!为了满足“挑剔”消费者,不少购物中心打破传统常规,尝试加入一些创新业态。强势入驻的“自然”业态为商业空间带来强大的“生命力”的同时,营造了舒适自然的治愈空间,成为了购物中心和消费者心中共同的“白月光”。

购物中心的“引流”王

在体验式的大背景下,室内的农场、动植物园、昆虫馆、水景、花园等自然业态依旧属于新奇特业态,打破传统的户外模式,消费者可以在购物中心近距离接触自然,与萌宠神兽可以亲密互动,这样原生态、近距离的大自然“教科书”,特别深受年轻人和带孩子的家庭消费群体的青睐。

滑雪场等自然景观业态为消费者提供更多娱乐方式,也极大地丰富了购物中心的“吸睛地”,为购物中心输送大量的客流,增加更多消费的可能性。

丰富商场运营模式和盈利渠道

从购物中心的运营管理来看,不管是自行运营开发的还是引进的品牌,都可以从门票、周边衍生品、体验互动项目 、休息区茶饮等等方面进行营收。加之业态本身的强大的引流效果,不少的购物中心也通过整合相关其他业态、联动其他商家,延伸消费场景,从而达到良好的消费转化。

同时,购物中心借助这些业态解锁了更多功能属性,让原本存在空间被城市挤压的业态也借助地面广场、顶层、死角空间等空间场景焕发新的生命力。

体验场景空间的创新突破

对于地域性的购物中心,室内空间拥有着更多的可能性和延展性。购物中心可以复制当地没有的自然景观,如冰雪世界、海滩、雨林等等,伴随着运营模式和盈利模式的摸索,自然业态在购物中心的生命力必将会愈加旺盛。

那些“微度假”购物中心,是如何“引爆”客流的?

“走量而不走心”的增量时代,盖个场子就开mall,而进入存量时代,因人制宜的业态创新,“人格化”的精细运营,是购物中心突围的制胜法宝。

沈阳K11

沈阳K11作为全球第五座K11,在延续原本艺术、自然、生态的基础上,深根于东北当地文化和生活加入互动、新颖的自然、娱乐业态,四大“网红”主题乐园的加盟让它显得更加与众不同。

都市农庄,不仅可以种桑,还能体验一把“蚕宝宝养成记”。即使是在繁华的大城市,也可以摆脱工作的繁忙和城市烟火气,亲身体验一次“农场生活”。

在国家地理探险中心,拥有16个不同的海洋主题,满足孩子们对于海洋生物的好奇心的同时,也有着宣传海洋生物的科普知识的重要作用。

乐高探索中心,上万块乐高积木打造的室内亲子游乐场,为带孩子的家庭提供了一个全新、创意的乐享空间。

与此同时,沈阳K11还将让小朋友疯狂,让女生尖叫的梦幻旋转木马搬到了室内。就连公共休息区域也打造成了“野营”之地,大自然的亲切感与购物中心传统画风形成强烈对比。

深圳宝安大仟里

深圳宝安大仟里将L4层打造成了一个拥有无人售卖农产品市集、城市农场、都市牧场、新知沙龙等等的大型农市井Farm Land。

室内动物园“JoliZoo茱莉动物乐园”就是萌宠天堂,消费者可以与羊驼、兔子、荷兰猪、土拨鼠等上百种激萌小动物近距离接触、互动,不断有消费者进行拍照打卡。


玻璃之森、室内养鱼池两大自然微景观,将生态之灵气纳入方寸之间,吸引了不少消费者驻足,鲜花和鸟鸣声相呼应,仿佛置身自然环境之中。

“都市牧场”人气也很高,农产品集市则是提供了多种来自全国各地的农产品扶贫产品。

在公共空间设置了“新知沙龙”区域,为消费者提供充足的休息区域,还在这里开展有关自然的科普讲座,增加整个空间的利用率。

6600超大空间的冰雪主题乐园,让常年都见不到雪的深圳市民,不去北方也能“度假”,感同身受冰天雪地的世界。50m超长冰滑梯、欢乐雪滑道、冰上单车超多冰上游玩项目,简直是大人小孩的欢乐天堂。

大仟里还汇聚巨幕影院、精品生鲜超市、美味美食等配套服务体验,为消费者打造出一个可以亲近自然、享受亲子乐趣,同时满足一站式需求的度假空间。开业当天,就创造了30.7万人次的客流,当日销售额达1600万元的空前盛况!

成都新世纪环球中心

成都新世纪环球中心引入“海洋公园”,公园拥有长达400多米的海岸线,沙滩旁设有7000平方米的海滨木平台,可以同时容纳6000名游客在此享受美食、开海滨派对。

广州正佳广场

正佳海洋馆位于正佳广场西侧二、三层,总建筑面积超58000平方米,拥有共500种极地海洋动物,展馆内共有二十二个主题展区,包括44米亚克力单体水族展示缸、20米超长幻彩水母长廊、360度超大广角海底隧道、全球唯一的海洋氧吧等,营造了集观赏、娱乐、休闲、科普、环保于一体的梦幻主题式极地海洋体验。

广州正佳广场打造了国内首家室内空中雨林生态园,在1.5万的空间内,展现了一个极具生物多样性的“自然生态圈”。在这里可以看到热带植物神奇现象和景观,还有无时无刻输送鲜氧的植物保证空气清新洁净。

西安赛格国际购物中心

在室内空间打造了瀑布景观,同时营造水景带,做了全场绿化,使购物中心和自然生态做到高度融合。

设计时还要注意哪些问题?

对于购物中心来说,要在商业地产存量时代的激烈竞争下生存立足,又要保证创收盈利,所面临的压力和考验不可小觑

在前期筹备阶段,购物中心如果要发展自然业态,需要城市规划、市政园林等相关部门审批,前期流程较为复杂。

在运营管理阶段,维护成本也相对较高。尤其是动物的饲养、植物生长的温度湿度等要求较高,消毒、除臭、新风系统等需要投入大量成本。而且这类业态作为主力店,租金水平也会低于一般零售和餐饮,运营者需要在权衡流量和收益的情况下做出决策。

再者,引入海洋馆、动物馆等,容易引发人类与自然生态的伦理思考。购物中心应该杜绝动物表演,具备专业知识和设备,为萌宠和植物提供一个舒适自然的室内栖息地,同时承担着知识科普功能。

04随着体验消费不断迭代,购物中心的空间功能也在不断升级,购物中心已从单纯的消费场所转变为生活中心,对于消费者来说,这些丰富的休闲体验业态的空间场景,自然也是家庭型消费客群日常生活娱乐社交的最佳选择。

特别是在当今“微度假”概念流行的大背景下,购物中心拥有了更多可能性和可塑性,其中自然业态呈现出强大影响力,也成为购物中心一大重要的“吸客”王牌。

但从理性的角度来看,自然业态不同于自然景观的打造,它对规划和引进则对运营者提出了更高要求,只有准确把握商业趋势,开创引领潮流的创新玩法才能圈粉更多消费者,为购物中心带来源源不断旺盛的活力。

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